La medición de impacto social nos permite conocer el valor que estamos generando en el bienestar de las personas a través de nuestras actividades e identificar las mejoras en nuestros procesos, sistemas y recursos para fortalecer su resultado, optimizar nuestros esfuerzos siendo más eficientes.
Responsabilidad social corporativa y medición del impacto
Fases
Definir el alcance y los objetivos de la medición de impacto
Validar la Teoría del Cambio
Evaluar e identificar valor a través del mapa de impacto
Presentación del informe final, metodología y recomendaciones de mejora
Medir es gestionar con propósito.
Metodología y herramientas para responsabilidad social corporativa
Cuadro de mando - evaluación y seguimiento
Conjunto de medidas cuantitativas y cualitativas que permiten hacer un monitoreo de los outcomes, e identificar desviaciones para poder gestionarlo y tomar decisiones.
Teoría del cambio
Identificar la cadena de valor de nuestra actividad: inputs, actividades, outputs y outcomes.
Basada en la European Venture Philanthropy Association (EVPA)
Diálogo e implicación con los stakeholders
Realizamos entrevistas individuales, focus group y administración de encuestas para conocer las necesidades y los cambios generados en el bienestar de las personas.
Retorno Social de la Inversión (SROI)
Framework para medir y cuantificar el impacto social, en relación a los recursos invertidos. Nos permite calcular el ratio coste-beneficio.
Utilizado por el Banco Mundial, Naciones-Unidas, OCDE, la Comisión Europea y otras agencias de desarrollo.
Cuadro de mando - evaluación y seguimiento
Conjunto de medidas cuantitativas y cualitativas que permiten hacer un monitoreo de los outcomes, e identificar desviaciones para poder gestionarlo y tomar decisiones.
Teoría del cambio
Identificar la cadena de valor de nuestra actividad: inputs, actividades, outputs y outcomes.
Basada en la European Venture Philanthropy Association (EVPA)
Diálogo e implicación con los stakeholders
Realizamos entrevistas individuales, focus group y administración de encuestas para conocer las necesidades y los cambios generados en el bienestar de las personas.
Retorno Social de la Inversión (SROI)
Framework para medir y cuantificar el impacto social, en relación a los recursos invertidos. Nos permite calcular el ratio coste-beneficio.
Utilizado por el Banco Mundial, Naciones-Unidas, OCDE, la Comisión Europea y otras agencias de desarrollo.
Te ayudamos a mejorar tu responsabilidad social corporativa:
1
Disponer de información que facilita las discusiones estratégicas y ayuda a maximizar el valor social que generamos.
2
Presentar resultados de una manera rigurosa de la contribución de nuestro programa en el impacto de las personas.
3
Incorporar los testimonios de personas que hablan de los cambios generados en su bienestar.
4
Identificar los impactos tanto positivos como negativos, así como aquellos esperados e inesperados.
5
Formar a tu equipo y crear herramientas a medida para dar continuidad a la MGI dentro de la organización.
6
Comunicar de forma transparente y rigurosa el valor creado a nuestros stakeholders.
Responsabilidad social corporativa: medir para transformar
La responsabilidad social corporativa es un pilar fundamental para las organizaciones que desean generar un impacto positivo y transparente en su entorno. En Umans entendemos que la clave para integrar una verdadera responsabilidad social corporativa es la medición rigurosa del impacto, ya que permite identificar avances, áreas de mejora y oportunidades para fortalecer la relación con los stakeholders.
A través de metodologías como la teoría del cambio, el SROI o los cuadros de mando, acompañamos a las empresas en la definición de indicadores claros que reflejen el valor social que generan.
Medir el impacto no es un ejercicio aislado, sino un proceso continuo que permite convertir la responsabilidad social corporativa en una herramienta estratégica. Cuando una organización gestiona su impacto con datos, puede priorizar acciones más efectivas, informar con transparencia y construir confianza tanto interna como externamente.
En Umans ayudamos a cada empresa a integrar este enfoque de manera personalizada, conectando la medición con su propósito y con su estrategia global. Nuestro objetivo es que la responsabilidad social corporativa sea una palanca real para mejorar la sostenibilidad, la innovación y el bienestar social.


