Cada vez más organizaciones incorporan la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) en su estrategia. Sin embargo, para saber si las acciones que se están impulsando generan realmente resultados, es imprescindible medir.
Disponer de indicadores permite conocer la situación de la organización, identificar oportunidades de mejora, tomar decisiones basadas en datos y dar respuesta a las crecientes exigencias normativas y de sostenibilidad.
¿Qué indicadores debemos medir?
Para obtener una visión completa, es recomendable combinar cuatro tipos de indicadores.
Muestran cómo está compuesta la plantilla y si existe representación de diferentes colectivos.
- Distribución por género
- Edad
- Nacionalidad
- Personas con discapacidad
- Diversidad por departamentos o niveles organizativos
Permiten analizar si todas las personas tienen las mismas oportunidades de acceso, desarrollo y crecimiento profesional.
- Contratación
- Promociones internas
- Acceso a formación
- Brecha salarial
- Presencia en puestos de liderazgo
Evalúan cómo viven las personas la organización y si las políticas implantadas están generando una experiencia positiva.
- Sentimiento de pertenencia
- Percepción de igualdad de oportunidades
- Bienestar
- Valoración del liderazgo
- Seguridad psicológica
Permiten comprender cómo la gestión de la DEI contribuye a los resultados de la organización.
- Rotación voluntaria
- Absentismo
- Compromiso de las personas
- Atracción y fidelización del talento
- Riesgos legales o reputacionales
- Acceso a licitaciones y oportunidades de negocio
De medir indicadores a medir el impacto
Durante años, la mayoría de organizaciones han centrado la medición en indicadores de representación o de gestión. Estos datos siguen siendo imprescindibles, pero ya no son suficientes.
La verdadera pregunta es si las políticas y prácticas implantadas están generando cambios reales en las personas.
¿Las personas se sienten valoradas y escuchadas?
¿Perciben que tienen las mismas oportunidades de crecer?
¿Su bienestar ha mejorado o su nivel de estrés ha aumentado?
¿Se sienten implicadas en sus proyectos?
¿Utilizan las medidas de conciliación cuando las necesitan?
¿Temen que tomar esas medidas perjudique su desarrollo profesional?
¿Los líderes fomentan un buen clima laboral y de equipo?
En definitiva, no basta con medir lo que hacemos; también debemos comprender qué impacto genera lo que hacemos.
UMANS Metrics: una visión completa para la toma de decisiones
En UMANS creemos que la medición debe ir más allá de elaborar un cuadro de indicadores. UMANS Metrics permite integrar en un único sistema indicadores de diversidad, equidad, inclusión e impacto organizacional, combinando datos objetivos con la percepción de las personas para comprender el efecto que las políticas y prácticas implantadas generan en su experiencia, bienestar, desarrollo y oportunidades.
De esta manera, la organización deja de medir únicamente procesos para empezar a medir resultados sobre las personas y su impacto en la empresa.
Un mismo sistema de indicadores para múltiples necesidades
Contar con información fiable y actualizada sobre diversidad, equidad e inclusión ya no es únicamente una buena práctica. Se está convirtiendo en una necesidad para muchas organizaciones.
La misma información que ayuda a la dirección a tomar decisiones estratégicas permite también responder de forma ágil a numerosas obligaciones legales, de sostenibilidad y de contratación. Disponer de un sistema único de indicadores facilita la elaboración de:
En lugar de recopilar información diferente para cada informe o requerimiento, la organización puede construir un sistema único de indicadores que sirva como base para el seguimiento, la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Esto permite disponer siempre de datos consistentes, trazables y preparados para responder a auditorías, procesos de certificación o concursos públicos.
Conclusión
La diversidad, la equidad y la inclusión ya no pueden gestionarse únicamente desde la intuición. Las organizaciones necesitan disponer de información objetiva que les permita conocer su realidad, identificar brechas, priorizar acciones y demostrar los avances conseguidos.
Pero medir no consiste solo en recopilar datos. Consiste en transformar esa información en conocimiento para tomar mejores decisiones, generar un mayor impacto en las personas y responder con garantías a los retos normativos y estratégicos que afrontan las organizaciones.
Con UMANS Metrics, las empresas disponen de un sistema integral para medir, analizar y gestionar la diversidad, la equidad y la inclusión, convirtiendo los datos en una herramienta para mejorar la organización y generar valor para las personas y para el negocio.
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Con UMANS Metrics te ayudamos a construir un sistema de indicadores único, adaptado a tus obligaciones normativas y a tu estrategia.
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